Менеджер По Операционным Улучшениям
Архивное объявление. Опубликовано более 90 дней назад. Актуальность вакансии не подтверждена.
Астана
Опубликовано:
Вакансия из города Казахстан
Менеджер по операционным улучшениям
Зарплата по договоренности.
Обязанности:
• Понимать взаимосвязь процессов: выдача, скоринг, колл-центр, риск, взыскание, клиентский сервис.
• Находить истинные причины отклонений, а не только симптомы.
Требования:
• Разбираться в цифрах и рисковых метриках
• Опыт в исправлении системных проблем
• Ускорять и упрощать процессы
• Контролировать качество клиентского опыта
Контакты:
+77471673925
anastasiya.nasonkina@aventusgroup.com