Оператор Поддержки Покупателей
Архивное объявление. Опубликовано более 90 дней назад. Актуальность вакансии не подтверждена.
Опубликовано:
Оператор поддержки покупателей
Заработная плата по договоренности
Обязанности:
• Внимательно изучать и отвечать на входящие сообщения от покупателей Wildberries в чате
• Понимать проблемы и помогать клиентам решать их
• Поддерживать покупателей по самым разным вопросам и давать подробную информацию о продуктах, услугах и условиях сотрудничества
• Собирать и анализировать обратную связь от продавцов
• Вести базу данных обращений покупателей, собирать отчётности
Требования:
• Желание работать и развиваться в службе поддержки
• Умение работать самостоятельно без сценария ответа
• Наличие стабильного интернета и компьютера/ноутбука с актуальной операционной системой
• Знание родного языка
Мы предлагаем:
• Сменный график работы
• Официальное оформление
• Зарплату на руки и прозрачную систему бонусов за высокие результаты
• Карьерный рост и профессиональное обучение (оплачиваемое)
Контакты:
+79159534482
kondrashova.yana2@rwb.ru