Консультант службы поддержки
Архивное объявление. Опубликовано более 90 дней назад. Актуальность вакансии не подтверждена.
Опубликовано:
В холдинг Самгау
Требуется:
Консультант службы поддержки
Обязанности:
- Консультирование пользователей по вопросам работы систем
- Обработка обращений: звонки, письма, сообщения в WhatsApp
- Первичная техническая поддержка
- Сопровождение пользователей и помощь в решении вопросов
- Работа с офисными и вспомогательными программами
Требования:
- Высшее образование в сфере IT или смежное
- Понимание бизнес-процессов и функциональности CRM-систем
- Уверенное владение MS Office
- Опыт работы с AnyDesk, NCALayer, ЭЦП - преимущество
- Коммуникабельность, стрессоустойчивость, грамотная устная и письменная речь
Условия:
- Полная занятость, график 5/2, с 9:00 до 18:00
- Официальное оформление с первого рабочего дня
- Комфортный офис, безлимитный кофе/чай, свежие фрукты
- Поддержка профессионального роста и обучение на рабочем месте
Ждём ваши резюме!
Контакты:
Адрес: г. Алматы, проспект Юрия Гагарина, 309/1
WhatsApp: +7 700 504 73 07